Результаты независимой оценки качества

Результат независимой оценки качества
План мероприятий по улучшению качества работы

План «По устранению недостатков выявленных в ходе независимой оценке качества»

Уважаемые посетители! Просим Вас оценить качество оказания услуг, предоставляемых МБУК «Музей истории города Иркутска им. А. М. Сибирякова» (по 10-бальной шкале)

Доступность и актуальность информации о деятельности учреждения, размещения на информационных стендах и сайте учреждения
Комфортность условий пребывания в учреждении
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением (в том числе с помощью мобильных устройств)
Удобство графика работы учреждения
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение режима работы учреждения
Соблюдение установленных сроков предоставления услуг учреждения
Доброжелательность и вежливость персонала учреждения
Компетентность персонала учреждения
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения.
Наверх