Результаты независимой оценки качества

Результат независимой оценки качества
План мероприятий по улучшению качества работы

Уважаемые посетители! Просим Вас оценить качество оказания услуг, предоставляемых МБУК «Музей истории города Иркутска им. А. М. Сибирякова» (по 10-бальной шкале)

Доступность и актуальность информации о деятельности учреждения, размещения на информационных стендах и сайте учреждения
Комфортность условий пребывания в учреждении
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением (в том числе с помощью мобильных устройств)
Удобство графика работы учреждения
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение режима работы учреждения
Соблюдение установленных сроков предоставления услуг учреждения
Доброжелательность и вежливость персонала учреждения
Компетентность персонала учреждения
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения.
Наверх